Wartung und Reparatur von Quarzuhren

Bei Joyería Sendra möchten wir Ihnen dabei helfen, Uhren so professionell wie möglich und dennoch verständlich zu verstehen. Deshalb präsentieren wir Ihnen eine Reihe von Blogbeiträgen, mit denen Sie Ihre Fragen klären oder ein wenig mehr über diese wunderschönen Präzisionswerkzeuge zur Zeitmessung erfahren können.

In diesem Fall geht es um den Wartungs- und Reparaturservice für eine Quarzuhr.

1.- Grundlegender Batteriewechsel:

Quarzuhren sind präzise und preiswert und benötigen nur sehr wenig Wartung, die in der Regel sehr schnell erledigt ist. In den meisten Fällen besteht die Wartung im Austausch bzw. Wechsel der Batterie, was normalerweise in weniger als 5 Minuten fachgerecht erledigt werden kann. Auch wenn dieser Vorgang schnell und günstig ist, sollte er dennoch von einem ausgebildeten und qualifizierten Uhrmacher durchgeführt werden; damit Sie das aber nicht für eine bloße Floskel halten, die Sie nur davon abhalten soll, es selbst zu tun, sondern verstehen, dass sie gute Gründe hat und die Arbeit des Fachmanns gerechtfertigt ist, lassen Sie mich Ihnen erklären, worum es dabei geht und warum idealerweise ein zertifizierter Uhrmacher damit betraut werden sollte. Und falls Sie sich am Ende doch entscheiden, es selbst zu tun, tun Sie es zumindest mit dem nötigen Hintergrundwissen.

Auch wenn die Uhrwerke von Quarzuhren (in der Mehrzahl) wirklich preiswert und heutzutage etwas ganz Alltägliches sind, sollte man bedenken, dass es sich um äußerst präzise Werkzeuge handelt. Ein Tag hat 86.400 Sekunden, sodass eine Uhr, die täglich 15 Sekunden vor- oder nachgeht, immer noch eine Genauigkeit von 99,9826 % erreicht, und Quarzuhren verlieren oder gewinnen selten mehr als 2 Sekunden pro Tag (wobei die übliche Toleranz bei 15 Sekunden im Monat liegt), auch wenn die tatsächliche Genauigkeit auf etwa 30 Sekunden im Jahr geschätzt wird. Dies liegt daran, dass die Präzision des Quarzes je nach Temperatur variieren kann, aber da sich die Temperatur im Laufe des Tages und von Tag zu Tag ändert, gleichen sich diese Schwankungen gegenseitig aus, sodass die tatsächliche Genauigkeit über das ganze Jahr betrachtet höher ist als an einzelnen Tagen.

Aufgrund dieser Präzision sind Uhren äußerst empfindliche Maschinen, auch wenn das Gehäuse sie deutlich widerstandsfähiger gegen Stöße, Vibrationen, Temperaturschwankungen, Magnetfelder usw. macht. Wenn es sich nicht um eine mechanische Uhr mit großen Komplikationen handelt, sind das Gehäuse und die übrigen äußeren Elemente tatsächlich der wichtigste Blickfang und der deutlichste Ausdruck der Qualität der Uhr sowie die Rechtfertigung für ihren Preis, auch wenn dies ein Geheimnis ist, das von Uhrmachern nur selten offen zugegeben wird.

Wenn wir also verstehen, dass eine Uhr ein empfindliches Werkzeug ist, wird uns auch klar, warum wir sie – sofern uns an ihr gelegen ist – in gute Hände geben sollten, und wenn wir einem vertrauenswürdigen Uhrmacher unsere Uhr anvertrauen, ist der gezahlte Preis sicher angemessen für die geleistete Arbeit. Hier helfen wir Ihnen, das besser zu verstehen.

Zunächst gehen wir auf einige der schwerwiegendsten und häufigsten Probleme ein, die wir im Geschäft bei Arbeiten feststellen, die von anderen Uhrmachern oder wenig sachkundigen Personen ausgeführt wurden. Dabei geht es uns nicht im Geringsten um Kritik, sondern lediglich darum, einen Sachverhalt festzustellen:

• Falsche Batterie: Es gibt sehr viele verschiedene Uhrwerke. Zwar sind einige davon sehr verbreitet, doch die meisten Werk-Referenzen sind recht spezifisch. Es gibt zum Beispiel Werke mit Mondphase, aber nur wenige Uhren, die diese nutzen. Manche Uhrwerke sind Abwandlungen anderer Werke, meist aus Platzgründen oder um die Position des Datumsfensters zu ändern. Jedes Uhrwerk benötigt jedoch die dafür passende Batterie – dafür haben die Ingenieure schließlich gesorgt –, weshalb jede der mehreren Dutzend Knopfzellen-Referenzen eine andere Größe hat. Fast alle Uhrenbatterien haben eine Spannung von 1,55 V, können aber unterschiedliche Amperewerte liefern. Ist die Batterie nicht die richtige, schädigt sie mit der Zeit das Uhrwerk, indem sie die Spule und andere Bauteile belastet, sodass die Batterie bei jedem weiteren Wechsel immer kürzer hält. Dies ist bei Quarzuhren ein natürlicher Prozess, da die Elektronik aufgrund der physikalischen Entropie der Materie irgendwann versagt, normalerweise dauert es aber sehr lange, bis dies eintritt, zwischen 12 und 20 Jahren ununterbrochener Nutzung, ein falscher Batteriewechsel dagegen reicht aus, um diesen Prozess auf nur 2 Jahre zu verkürzen, und zwar unumkehrbar. Zudem kann die Verwendung einer falschen Batterie dazu führen, dass eine zu dicke Batterie eingesetzt wird, die die Zahnräder belastet, oder eine zu kleine, die sich so bewegt, dass kein guter Kontakt entsteht, was ebenfalls die Funktion der Uhr beeinträchtigt und bleibende Schäden hinterlassen kann. Die meisten Uhren verwenden die Batterien 364 und 377, die zudem mit Abstand die günstigsten sind (wahrscheinlich sinken dadurch die Herstellungskosten, da sie am gebräuchlichsten sind), und deshalb verwenden viele „Batteriewechsler“ ausschließlich diese, um ein paar Cent zu sparen. Das ist ein schwerwiegender Fehler, und die einzige Möglichkeit, sich eines guten Service zu versichern, ist der Gang zu einem echten Fachmann
• Fingerabdrücke: Ein sehr häufiger Fehler, selbst bei „altgedienten“ Uhrmachern, ist es, die Batterie mit dem Finger zu berühren. Damit ist nicht gemeint, dass grobe Fehler gemacht oder regelrechte Pfuscharbeit geleistet wurde – solche Fälle lassen wir hier außen vor –, aber bei manchen Uhren, die zu uns kommen, ist der Fingerabdruck über das gesamte Uhrwerk verteilt zu erkennen, weil derjenige, der zuvor die Batterie gewechselt hat, nicht wusste, was er tat, auch wenn er es schon tausendmal gemacht hat. Das mag trivial erscheinen, aber das wenige Fett vom Finger, das im Inneren der Uhr zurückbleiben kann, kann mittelfristig die rostfreie Beschichtung der Batterie angreifen und Mikrokorrosion entstehen lassen. Bedenken Sie, dass bei jedem Batteriewechsel neue Luft in die Uhr gelangt, und wenn elektrischer Strom und Sauerstoff zusammenkommen, entsteht irgendwann Rost. Zu viel Vorsicht gibt es hier nicht. Batteriewechsel müssen erfolgen, ohne die Batterie oder das Uhrwerk im Inneren jemals mit den Fingern zu berühren. Die Batterien müssen mit geeigneten Pinzetten gehandhabt werden, und falls beim Einsetzen Druck ausgeübt werden muss, verwendet man die Rückseite der Pinzette oder einen Finger mit einem eigens dafür entwickelten Silikon-Fingerhut, dem sogenannten Mitton, ein Werkzeug, das trotz seiner Einfachheit und geringen Kosten nur in Fachwerkstätten vorhanden ist. Und sollte es dennoch zu einer versehentlichen Berührung kommen oder ist der Einsatz der Hände aufgrund der Bauweise der Uhr beim Einsetzen der Batterie unvermeidlich, muss mit einem Lederstäbchen, dem sogenannten Krampen, gereinigt werden. Wichtig ist, keinerlei bleibende Schäden an der Uhr zu hinterlassen oder deren Auswirkungen im Falle eines Falles zu minimieren.
• Dichtung entfernen oder falsch behandeln: Bei einer wasserdichten Uhr müssen sich die Dichtungen in einwandfreiem Zustand befinden, doch selbst wenn das nicht der Fall ist, ist die Dichtung stets unverzichtbar. Ist die Kunststoffdichtung nicht in gutem Zustand, wird sie beim Öffnen vollständig verformt. Vor dem Öffnen der Uhr kann sie ihre Funktion auch in beschädigtem Zustand noch erfüllen, da sie unter Druck an ihrem vorgesehenen Platz sitzt, ist sie jedoch nicht in gutem Zustand, verformt sie sich beim Öffnen der Uhr und lässt sich nicht mehr korrekt einsetzen, in manchen Fällen ist diese Verformung sehr deutlich sichtbar oder die Dichtung ist sogar an mehreren Stellen gerissen. Der Uhrmacher muss die Dichtung auch dann überprüfen, wenn es sich nur um einen routinemäßigen Batteriewechsel handelt und der Kunde keine weiteren Arbeiten wünscht, doch Dichtungen sind günstig und professionelle Uhrmacher verfügen in der Regel über alle benötigten Größen, wovon es nicht wenige gibt. Ist die Dichtung nicht in gutem Zustand, muss der Uhrmacher sie ersetzen (bei uns geschieht dies ohne zusätzliche Kosten für den Kunden) und den Kunden darüber informieren, welche Arbeiten an seiner Uhr durchgeführt wurden.

2.- Grundwartung:

Auf Wunsch des Kunden kann der Uhr ein Grundwartungsservice angeboten werden, um deren einwandfreie Funktion sicherzustellen. Dieser besteht in der Regel aus:

• Grundlegender Batteriewechsel
• Austausch der Dichtungen und Dichtheitsprüfung
• Überprüfung des Stromverbrauchs und der Ganggenauigkeit der Uhr

Der Batteriewechsel muss zwingend bei jedem Öffnen des Gehäuses einer batteriebetriebenen Uhr erfolgen. Um den Zustand der Uhr beurteilen zu können, ist es wichtig, zumindest ungefähr die Lebensdauer der eingesetzten Batterie zu kennen, das heißt, dem Uhrmacher sollte nach Möglichkeit mitgeteilt werden, wann die Batterie zuletzt gewechselt wurde, da dies ein Hinweis sein kann, und am besten merkt man sich dafür das Datum des letzten Wechsels und teilt es dem Uhrmacher mit. Geben wir die Uhr zur Wartung und wird die Batterie nicht gewechselt, weil sie als noch in gutem Zustand eingeschätzt wird, ist das nicht nur ineffizient, sondern wir laufen auch Gefahr, es später zu vergessen und anzunehmen, die Batterie sei bereits gewechselt worden. Wird die Uhr geöffnet, muss die Batterie gewechselt werden, selbst wenn dies erst vor wenigen Monaten geschehen ist, da ein ständiges Öffnen der Uhr vermieden werden sollte.

Der Austausch der Dichtungen umfasst die Dichtung des Schraubbodens, die Reinigung der Kronen- und, falls vorhanden, der Drückerröhrchen, die Reinigung des Gehäuseinneren, den Austausch der Dichtungen dieser Röhrchen und gelegentlich kann dies auch das Ausbauen des Glases sowie den erneuten Austausch von dessen Dichtungen und die erneute Versiegelung umfassen, wenn die Uhr bereits einige Jahre alt ist oder Kratzer am Glas oder Gehäuse festzustellen sind. Die Gläser werden mit einem speziellen, ultraviolett (UV) empfindlichen Klebstoff verklebt, weshalb für die Versiegelung eine UV-Lampe benötigt wird, und diese Art von Lampe ist nicht in jeder Werkstatt vorhanden (auch wenn es sich um dieselbe oder eine ähnliche Lampe handelt, wie sie beim Trocknen von Nagellack verwendet wird).

Die Dichtheitsprüfung umfasst den Austausch dieser Dichtungen wie oben beschrieben sowie deren Einfetten mit einem silikonbasierten Fett und anschließend den bekannten Vakuumtest. Manche Kunden glauben fälschlicherweise, dass dabei Druck auf die Uhr ausgeübt wird, was ein Irrtum ist. Manche haben uns sogar hartnäckig versichert, gesehen zu haben, wie die Versiegelung durch das Einlegen der Uhr in eine Überdruckkammer erfolgte. Das ist ein schwerwiegender Irrtum. Nur die Tests selbst können unter Druck durchgeführt werden, sowohl negativ als auch positiv, und dabei handelt es sich lediglich um Prüfungen, die die Verformung des Glases oder die Kondensation in der Uhr untersuchen, um festzustellen, ob sie für den Einsatz im Wasser geeignet ist. Die Uhr „im Vakuum“ oder unter Druck zu versiegeln, könnte sie ernsthaft beschädigen, sollte sie später Bedingungen ausgesetzt sein, die spürbar von jenen abweichen, unter denen diese Pfuscharbeit durchgeführt wurde, etwa wenn man sie in der Sonne liegen lässt oder sie in einer sehr kalten Nacht ablegt. Die Physik ist einfacher, als sie scheint.

Die Überprüfung des Stromverbrauchs der Uhr erfolgt am Uhrwerk ohne Batterie, indem ein spezielles Uhrmacherwerkzeug (in unserem Fall übernimmt dies unsere Zeitwaage) an den vorgesehenen Stellen des Stromkreises angeschlossen wird (in der Regel an den Kontakten, an denen die Batterie eingesetzt wird). Dieses Werkzeug liefert uns den Spitzenverbrauch, den wir dann mit dem vom Hersteller angegebenen Verbrauch vergleichen, der einen Toleranzbereich vorgibt. Verbraucht das Uhrwerk mehr als vom Hersteller angegeben, muss der Kunde zusammen mit dem Kostenvoranschlag für die Reparatur informiert werden, damit er selbst entscheiden kann. Bei Quarzuhren ist in der Regel ein Werkaustausch die beste Reparaturmethode, auch wenn sich bei wenigen Uhren eine Wartung lohnen kann, die die typische „Reinigung und Überholung“ umfasst. Das Uhrwerk auszutauschen ist meist die bessere Lösung, da dies günstig und schnell ist und man zudem ein neues Werk erhält, das zwar dem Original entspricht, aber Verbesserungen bei Leistung oder Genauigkeit aufweisen kann.

Die Überprüfung der Ganggenauigkeit des Uhrwerks erfolgt ebenfalls mit dem sogenannten „Zeitwaage“-Werkzeug, das mithilfe hochpräziser Sensoren die Uhr „abhört“, während der Motor des Sekundenzeigers aktiviert wird. Nach einigen Sekunden zeigt uns die Zeitwaage die durchschnittliche Genauigkeit an, wobei eine Toleranz von ± 15 Sek./Tag als angemessen gilt, obwohl eine Quarzuhr selten mehr als ±2 Sek./Tag abweicht.

3.- Komplette Wartung:

Die komplette Wartung der Uhr umfasst die im Rahmen der Grundwartung durchgeführten Arbeiten und kann zusätzlich folgende Leistungen beinhalten:

• Bürsten des Gehäuses: Das Gehäuse wird poliert und erhält eine matte Oberfläche, die weniger anfällig für Kratzer ist
• Polieren des Metallarmbands: Das Metallarmband wird poliert, um ihm ein möglichst originalgetreues Finish zu verleihen, wobei sowohl matte als auch glänzende Oberflächen möglich sind
• Reinigung des Metallarmbands: Armbänder können durch normale Nutzung und die natürlichen Hautfette Schmutz ansammeln. Manche Menschen tragen ihre Uhr auch unter der Dusche, wovon wir jedoch abraten, und dies mindert die Auswirkungen, wenn man die Uhr mit warmem Seifenwasser reinigt, was für die Uhr selbst zwar nicht besonders gut ist, ansonsten aber ein ganz normaler Vorgang ist, der keinerlei mangelnde Hygiene oder Ähnliches bedeutet. Das Armband wird demontiert und in einer Ultraschallreinigungsmaschine mit Wasser und speziellen Reinigungsmitteln gereinigt.
• Austausch von Armband und Federstegen: Ist die Uhr mit einem Lederarmband ausgestattet, kann dieses stark abgenutzt sein, sodass ein Austausch erforderlich wird. Diese Arbeit kann separat durchgeführt werden, da Lederarmbänder je nach Art und Nutzung eine Lebensdauer von 1 bis 4 Jahren haben, stellen wir jedoch im Rahmen der Wartung fest, dass ein Wechsel ohnehin bald ansteht, kann dieser etwas vorgezogen und die Arbeit mit einer Uhr „wie neu“ abgeschlossen werden. Ebenso verfügen die Federstege sowohl von Lederarmbändern als auch von Metallarmbändern über Federn, die irgendwann rosten. Eine „gründliche“ Wartung umfasst deren Austausch, auch wenn dies auf den ersten Blick nicht zu erkennen ist. Das Ersatzarmband kann das Originalmodell sein oder ein kompatibles Modell, wobei es hier sehr gute Produkte aus heimischer Fertigung gibt. Joyería Sendra rät dazu: Finden wir ein Armband, das dem Original in Design, Farben oder Material entspricht, lohnt es sich, das Armband zu wechseln, anstatt genau dasselbe zu suchen. Es sei denn, man ist einfach verliebt in das Original, denn ein neues Armband lässt die Uhr wie neu wirken. Das ist ein sehr befriedigendes Gefühl, zumal manche Armbänder sogar besser sind als die Originale.
• Überprüfung der Glieder und der Schließe: Bei Metallarmbändern sind die Glieder in der Regel mit Schrauben (bei hochwertigen Uhren) oder häufiger mit gabelförmigen Stiften oder anderen Verbindungselementen miteinander verbunden. Es kann routinemäßig überprüft werden, ob einer dieser Stifte übermäßig verschlissen oder verrostet ist und ausgetauscht werden muss. Ebenso können die Schließen der Armbänder Federbleche oder feste Metallteile aufweisen, die sich durch die Nutzung gelockert und an Spannkraft verloren haben. Dies lässt sich beheben, wobei der Nutzer verstehen sollte, dass die Materialermüdung dazu führt, dass die Schließe ihre ursprüngliche Festigkeit immer leichter verliert. Es ist wie beim Biegen eines kleinen Metallstabs, der dabei immer „weicher“ wird und sich immer leichter biegen lässt, bis er schließlich bricht. Es kann vorkommen, dass ein Austausch der Schließe erforderlich ist, dies ist jedoch eher selten der Fall.
• Verfügt die Uhr über eine Lupe für die Datumsanzeige, wie sie besonders bei Rolex-Uhren typisch ist, ist dieses Glas aufgeklebt. Die zusätzliche Wartung kann das Ablösen dieses Glases, die gründliche Reinigung beider Teile und das erneute Verkleben umfassen, um diesem Element den bestmöglichen Zustand zu sichern.
• Restaurierung des Zifferblatts. In seltenen Fällen erhalten wir sehr alte Uhren, die unter schlechten Bedingungen aufbewahrt wurden, meist aufgrund von Feuchtigkeitsproblemen, wodurch sich das Zifferblatt verdunkelt oder sogar oxidiert hat. Dies wird in der Regel, wie erwähnt, nur bei sehr alten Uhren durchgeführt, der typischen Uhr „vom Großvater“ oder vom Vater, an der man besonders hängt, oder in Fällen sichtbarer Schäden, weil die Uhr über längere Zeit Wasser ausgesetzt war. In solchen Fällen kann ein Restaurierungsservice für das Zifferblatt angeboten werden, der von spezialisierten Unternehmen von Hand durchgeführt wird, von denen es in ganz Spanien wahrscheinlich nur 2 oder 3 gibt, und der spektakuläre Ergebnisse liefert. Er kostet ein gutes Stück Geld, ist aber absolut empfehlenswert, wenn die Uhr es nötig hat.