Informationen zu Rückgaben und Umtausch
Bei joyeriasendra.com Wir bemühen uns, Sie zufriedenzustellen und bieten Ihnen daher das beste Produkt zum besten Preis .
Rückgaberecht
Produktbedingungen
- Nicht benutzt oder verändert.
- Beleg oder Rechnung, Originalverpackung, Handbücher und Zubehör beiliegen.
- Keine personalisierten oder maßgefertigten Produkte.
Erforderliche Dokumentation
- Vollständige Kundendaten.
- IBAN (falls Zahlung per Überweisung oder Nachnahme erfolgte).
- Ein unterzeichnetes Schreiben mit dem das Widerrufsrecht geltend gemacht wird.
Rücksendung
- In gutem Zustand und in angemessenen Fristen ankommen.
- Versandkosten trägt der Kunde.
- Für eine organisierte Abholung kontaktieren Sie 650 433 715
Abschluss
- Alle Artikel werden geprüft.
- Rückerstattung innerhalb von maximal 72 Stunden (3 Werktage) nach Prüfung.
- Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode (außer Nachnahme).
Beispiel für eine Rückgabemitteilung
Ich , Max Mustermann , mit Ausweisnummer 1234567890A widerrufe hiermit den Kaufvertrag für die Bestellung mit Rechnung 123456 vom 1/1/2001, für die ich die Bedingungen von joyeriasendra.com.
Bei La Atlántida, 12/1/2001,
Unterschrift Vollständiger Name
Informationen zum Umtausch
Der Umtausch eines Artikels gegen einen anderen kann zusätzliche Kosten für Bearbeitung und Versand verursachen.
Wir empfehlen, Kontakt mit joyeriasendra.com aufzunehmen, um diese Kosten zu verhandeln, da sie vom Betrag der ursprünglichen Bestellung und des neuen Artikels abhängen können.
Preisgünstige Produkte
Meist müssen die Versandkosten erneut bezahlt werden
Höherwertige Produkte
Wir können die Kosten übernehmen, wenn es wirtschaftlich tragbar ist