Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
Wir befinden uns in Calle Mayor, 12, Altea (Alicante).
Besuchen Sie uns von Montag bis Samstag, um unsere Auswahl an Schmuck und Uhren zu entdecken.
Wir haben geöffnet von 09:00 hs a 14:00 hs Montag bis Samstag und von 17:00 h a 20:30 h Montag bis Freitag.
Ja. Wir haben eine eigene Werkstatt, in der wir präzise Reparaturen und Checks durchführen. Nach Begutachtung Ihres Stücks nennen wir Ihnen Zeitrahmen und Preis.
Bringen Sie Ihre Uhr oder Ihr Schmuckstück in den Laden oder senden Sie es per Kurier an uns. Wir erstellen innerhalb von 24 Stunden einen Kostenvoranschlag und beginnen nach Ihrer Genehmigung mit der Reparatur.
Wählen Sie beim Checkout „Im Geschäft abholen“. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail oder WhatsApp, wenn Ihre Bestellung abholbereit ist (in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei vorrätigen Artikeln).
* Kostenloser Versand ist bei Rückgabe nicht erstattungsfähig
Nachnahme: + mindestens 5 € (6 % des Gesamtbetrags)
Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht ab Lieferdatum. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 72 h nach Prüfung (siehe vollständige Bedingungen im Abschnitt Rückgaben).
Am Ende der Seite finden Sie ein Anmeldeformular. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Abonnieren“. Wir senden Ihnen Neuigkeiten und exklusive Angebote.
Ja, alle unsere Schmuck- und Uhrenstücke enthalten ein Echtheitszertifikat des Herstellers oder unseres eigenen Labors.
Unsere Stücke haben eine Mindestgarantie von 2 Jahren gemäß EU-Vorschriften. Weitere Informationen finden Sie in unserem Garantieabschnitt.
Kontaktieren Sie uns direkt, und wir beantworten Ihre Fragen persönlich.
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