Vind antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten en diensten
Wij bevinden ons op Calle Mayor, 12, Altea (Alicante).
Bezoek ons van maandag tot zaterdag om onze selectie sieraden en horloges te ontdekken.
Wij zijn open van 09:00 hs a 14:00 hs maandag tot zaterdag en van 17:00 h a 20:30 h maandag tot vrijdag.
Ja. Ons eigen atelier voert nauwkeurige reparaties en onderhoudsbeurten uit. Na inspectie van uw stuk geven wij u een tijdsinschatting en een prijsopgave.
Breng uw horloge of sieraad naar de winkel, of stuur het per koerier. Wij geven u binnen 24 uur een prijsopgave en zodra u akkoord gaat, beginnen wij met de reparatie.
Selecteer "Ophalen in de winkel" bij het afrekenen en wij informeren u per e-mail of WhatsApp wanneer uw bestelling klaar is (doorgaans binnen 24 uur voor artikelen op voorraad).
* Gratis verzending wordt niet terugbetaald bij retourzendingen
Rembours: + minimaal €5 (6% van het totaal)
U heeft 14 dagen herroepingsrecht vanaf de leverdatum. De terugbetaling vindt plaats binnen 72 h na inspectie (zie de volledige voorwaarden in onze retourpagina).
Onderaan de pagina vindt u een aanmeldformulier. Vul uw e-mailadres in en klik op "Abonneren". Wij sturen u nieuws en exclusieve aanbiedingen.
Ja, al onze sieraden en horloges worden geleverd met een echtheidscertificaat afgegeven door de fabrikant of door ons eigen laboratorium.
Onze producten hebben een minimale garantie van 2 jaar, overeenkomstig de Europese regelgeving. Raadpleeg voor meer informatie onze garantiepagina.
Neem rechtstreeks contact met ons op en wij beantwoorden uw vragen persoonlijk.
Contact opnemen